Политика возврата
Редакция от 30 марта 2026.
Документ относится к оформлению доступа, оплата которого принимается сервисом AnyVPN на странице оплаты. Этот сайт — витрина того же сервиса: заказ создаётся и обрабатывается на стороне кассы.
Вопросы по документу и по оплаченному доступу — на почту support@happ-dostup.ru.
1. Пользователь может потребовать возврат денежных средств за услугу при условии ее неисправности по вине магазина или при невыдаче товара в сроки до 48 часов.
2. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты пользователя, с которых производилась оплата.
3. Возврат и замена товаров возможны только при условии неисправности самих товаров по вине магазина. Если пользователь передумал или ему не понравился товар, возврат и замена не предусмотрены.
4. Рассмотрение заявки и возврат средств осуществляется в течение 72 часов с момента обращения пользователя в поддержку магазина.
5. Срок для подачи обращения на возврат составляет 72 часа по истечении срока на выдачу товара.